THE GREEN 골프 회원 서비스 이용약관

​본 약관은 VIP 멤버십의 안정적 운영과 모든 회원의 공정한 이용을 위한 기준으로, 회원 보호와 서비스 품질 유지를 동시에 목적으로 합니다.

제 1 조 (목적) 본 약관은 일본 법인 주식회사 THE GREEN(이하 "회사")이 제공하는 THE GREEN 골프 회원 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (회원의 정의 및 가입)

1. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원 등록을 완료한 자를 의미합니다.

2. Primary Member는 본 멤버십의 대표 회원으로, 회사와의 주요 소통 및 멤버십 관리 권한을 가집니다.

3. Secondary Member는 함께 등록된 기명 회원으로, 약관에 따라 동일한 멤버십 혜택을 이용할 수 있습니다.

4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원 가입 신청을 거절할 수 있습니다.

   1. ​허위 정보를 제공하거나 과거 이용 제한 이력이 있는 경우

   2. 영리 추구를 목적으로 가입하거나 과거 영리를 목적으로 가입을 시도하거나 가입한 이력이 있는 경우

   3. ​과거 국내외 골프장, 클럽, 리조트, 관련 시설에서 출입 제한·이용 정지·퇴장 조치 등의 이력이 있는 경우

   4. 당사가 제공하는 멤버십의 품격·신뢰·브랜드 가치 유지에 부정적인 영향을 미칠 우려가 있다고 판단되는 경우

   5. 폭언, 폭행, 위력 행사, 기물 훼손 등 질서 유지에 반하는 행위 이력이 확인된 경우

   6. 골프장 또는 제3자에게 불쾌감, 위협, 불안감을 조성할 우려가 있다고 판단되는 경우

   7. 서비스 이용 과정에서 타 회원, 골프장, 운영진과의 분쟁 발생 가능성이 높다고 판단되는 경우

5. 회원 가입은 회사가 정한 방식으로 신청하며, 회사는 이에 대한 승인을 거쳐 회원 자격을 부여합니다.

6. 회사는 회원 유형을 VIP 및 VIP+ 등으로 구분하여 제공할 수 있습니다.

7. VIP 회원은 기명회원 1명과 동반인 3명까지 함께 서비스 이용이 가능합니다.

8. VIP+ 회원은 기명회원 2명으로 구성되며, 각 기명회원은 3명의 동반인과 함께 서비스 이용이 가능합니다. 

9. 동반인은 회원이 아니며, 서비스 이용은 기명회원 동반을 전제로 하며 회사는 동반인에 대하여 회원과 동일한 권리 또는 책임을 부담하지 않습니다.

10. 회원 가입 시 10년 또는 15년 중 원하는 기간을 선택할 수 있으며, 기간이 길어질수록 입회비는 증가합니다.

11. 회원 자격은 회원 개인에게 귀속되는 권리로서, 본 약관에서 명시적으로 허용한 경우를 제외하고 제3자에게 공유되거나 사용될 수 없습니다.

제 3 조 (서비스 내용)

본 약관에서 ‘사용일 수’란 회원이 가입 시 선택한 멤버십 유형, 가입 기간, 기명회원 수에 따라 사전에 회사가 안내한 총 서비스 이용 가능 일수를 의미합니다.

사용일 수의 구체적인 내용은 회원 가입 전 제공된 상품 안내 페이지, 견적서, 안내 자료 또는 회사와 회원 간 합의된 안내 내용을 기준으로 확정됩니다.

1. 회원은 아래와 같은 서비스를 이용할 수 있습니다.

   • 지정된 골프장 및 리조트 VIP멤버 요금 예약

   • 공항-골프장-리조트 간 이동 서비스 제공

   • 일정 중 1회 무료 시내 왕복 이동 서비스

   • 무제한 WiFi 모바일 라우터 제공

   • 직영 매장 특별 할인 혜택

   • 기명 회원 본인 "홀인원 축하금 지원"

   • 전국 ACCORDIA 골프장 예약 지원

2. 홀인원 축하금은 회사가 정한 조건과 절차에 따라 1회/년 에 한해 제공되며, 세부 기준은 별도 운영정책에 따릅니다.

3. 사용일 수는 THE GREEN 서비스를 통해 숙박이 포함된 일정이 실제 이용된 일수를 기준으로 차감되며, 이미 확정된 사용일 수는 회원의 귀책 사유가 없는 한 회사에 의해 일방적으로 감소되지 않습니다.

4. 회사는 서비스 개선을 위해 일부 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 최소 30일 전에 회원에게 공지합니다.

5. 회사는 서비스 운영 정책에 따라 제공하는 서비스 항목을 추가하거나 제외할 수 있으며, 이에 대한 결정은 회사의 재량에 따릅니다.

6. 회원 가격 적용을 위해 반드시 기명회원 1명 이상이 포함된 예약이어야 합니다.

7. 회사 및 골프장, 부대시설의 상황에 따라 다음과 같은 특별한 사유가 있는 경우에는 이용을 제한할 수 있습니다.

   • 자연재해, 전염병 등 불가항력적인 사유

   • 정부 규제 및 법적 제한 사항

   • 시설 유지보수 및 개보수 공사

   • 기타 회사가 합리적으로 판단하는 운영상 필요 사항

8. 본 약관에 따른 서비스는 예약 가능 여부, 현지 사정 및 제휴처의 운영 상황에 따라 제공이 제한될 수 있으며, 회사는 이러한 제한 가능성을 사전에 안내합니다.

9. 회사는 서비스의 안정적인 운영, 제휴처와의 관계 유지 또는 회원 간 형평성 확보를 위하여 특정 회원 또는 예약에 대하여 서비스 제공 조건을 조정하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

10. 회원 및 동반인은 서비스 이용 시 제휴 골프장, 리조트, 이동 서비스 제공업체의 이용 규정, 현장 규칙 및 안전 지침을 우선적으로 준수하여야 하며, 해당 규정 위반으로 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

11. 다만, 본 조에 따른 서비스 내용의 변경, 추가 또는 제외는 사용일 수의 총량 자체를 감소시키는 것으로 해석되지 않습니다.

제 4 조 (회원의 의무 및 성립)

1. 회원은 본 약관, 회사가 정한 운영정책 및 관련 법령을 성실히 준수하여야 합니다.

2. 회원은 회원 가입 및 서비스 이용 시 정확하고 사실에 부합하는 정보를 제공하여야 하며, 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 제공해서는 안 됩니다.

3. 회원이 멤버십 가입비를 결제하고 가입 절차를 완료한 시점에 본 약관 및 개인정보 처리방침에 대한 동의가 성립된 것으로 봅니다.

4. 회원은 서비스 이용 과정에서 회사, 골프장, 제휴 리조트, 이동 서비스 제공업체, 타 회원 및 동반인에게 피해를 주는 행위를 하여서는 안 되며, 질서 유지와 원활한 서비스 운영에 협조하여야 합니다.

5. 회원은 회원권을 다음 각 호의 행위로 이용하여서는 안 됩니다.

   1. ​허가 없이 제3자에게 유상 또는 무상으로 양도, 대여, 전대하는 행위

   2. 영리 목적(재판매, 알선, 대가 수수 등)으로 회원권 또는 회원 혜택을 이용하는 행위

   3. 부정한 방법으로 회원 혜택, 할인, 예약 권한 등을 사용하는 행위

6. 회원이 제4항 각 호의 행위를 하거나 기타 부정 이용 사실이 확인될 경우, 회사는 사전 통지 없이 회원 자격을 정지 또는 해지할 수 있으며, 이 경우 입회비 및 이미 지급된 금액은 반환되지 않습니다.

7. 회원은 서비스 이용 과정에서 발생한 문제, 분쟁 또는 사고에 대하여 회사와 성실히 협력하여 해결하여야 합니다.

8. 회원의 본 약관 위반 또는 귀책 사유로 회사, 제휴처 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회원은 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.

9. 회원은 결제 이전에 본 약관 및 개인정보 처리방침의 주요 내용을 충분히 확인하였음을 확인합니다.

제 5 조 (서비스 이용 요금 및 환불)

1. 회원 서비스는 유료로 제공되며, 요금은 회사가 별도로 정하는 기준에 따릅니다.

2. 입회비란 회원 자격 부여 및 유지에 대한 대가로 지급되는 비용을 의미합니다.

3. 회원이 서비스 이용을 원하지 않을 경우, 결제한 금액 중 입회비는 반환되지 않으며, 기타 투어 비용 등에 대한 환불은 회사의 환불 정책에 따라 처리됩니다.

4. ​회원에게 부여되는 사용일 수의 총량은 멤버십 유형, 가입 기간 및 기명회원 수에 따라 사전에 안내된 기준에 따라 회원의 등급별로 차등 적용됩니다.

5. 회사는 불가항력적인 사유로 인해 예약된 투어의 제공이 어려운 경우, 예약된 서비스 비용을 제외한 나머지 금액을 반환합니다.

6. 입회 기간 중 해약할 경우, 입회비는 반환되지 않습니다.

제 6 조 (노쇼 및 예약 취소)

1. 회원 또는 동반인이 사전 고지 없이 예약된 일정에 참여하지 않거나, 회사가 정한 취소 기한 이후 예약을 취소하는 경우 이를 노쇼(No-show)로 간주합니다.

2. 노쇼 발생 시, 해당 예약에 사용된 회원 혜택, 사용일 수, 할인 혜택 및 기타 제공 예정이었던 서비스는 소멸되며, 이에 대한 환불은 이루어지지 않습니다.

3. 노쇼로 인해 발생한 골프장, 리조트, 이동 서비스 제공업체의 취소 수수료 또는 손해에 대하여는 회원이 부담하며, 회사는 이를 회원에게 청구할 수 있습니다.

4. 반복적인 노쇼 또는 고의성이 있다고 판단되는 경우, 회사는 사전 통지 없이 회원 자격을 제한, 정지 또는 해지할 수 있으며, 고의성 여부는 노쇼 발생 횟수, 사전 연락 여부, 사유의 합리성, 과거 이용 이력 등을 종합적으로 고려하여 판단합니다.

5. 예약 취소 기한, 취소 수수료, 노쇼 기준 등 세부 사항은 회사가 별도로 정한 운영정책에 따르며, 해당 정책은 회사의 홈페이지 또는 개별 안내를 통해 공지됩니다.​

​제 7 조 (회사의 귀책 사유에 따른 서비스 조정)

1. 회사의 귀책 사유로 인하여 본 약관에 따른 핵심 서비스의 제공이 장기간 현저히 불가능하다고 회사가 합리적으로 판단하는 경우, 회사는 회원의 환불 요청에 갈음하여 다음 각 호 중 하나 이상의 대체 보상을 제공할 수 있습니다.
   다만, 해당 판단은 서비스 제공의 지속 가능성, 제휴처 운영 여부, 법적·행정적 제한 등을 종합적으로 고려하여 이루어집니다.

   1. ​회원 이용 기간의 합리적인 범위 내 연장

   2. 향후 서비스 이용 시 사용할 수 있는 혜택 또는 크레딧 제공

   3. 서비스 구성의 일부 조정 또는 대체 서비스 제공

2. 본 항에 따른 대체 보상 제공 여부, 범위 및 방식은 회사의 경영 판단에 따라 결정되며, 이는 회사의 법적 환불 의무를 의미하는 것은 아닙니다.

3. 본 항에 따른 대체 보상 제공이 이루어지는 경우에도 입회비의 전부 또는 일부 환불을 의미하지 않습니다.

제 8 조 (회원 자격 정지 및 해지)

1. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 회원 자격을 즉시 정지하거나 해지할 수 있습니다.

   • 서비스 이용료 미납

   • 허위 정보 제공

   • 무단으로 회원권을 제3자에게 대여 또는 양도한 경우

   • 본 약관 및 관련 법규를 위반한 경우

   • 타인에게 피해를 주거나 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 경우

   • 예약된 투어 비용을 정해진 기한 내에 결제하지 않은 경우

2. 회사에 의해 회원 자격이 정지된 경우, 회원은 30일 이내에 서면으로 소명해야 하며, 정당한 사유를 제출하지 못할 경우 자동으로 회원 자격이 해지됩니다. 이 경우, 입회비는 반환되지 않습니다.

3. 회원 자격이 해지된 경우, 해지된 날로부터 1년간 재가입이 제한됩니다.

4. 회원이 자발적으로 탈퇴를 원하는 경우, 회사에 신청하여 절차를 거쳐야 하며, 입회비는 반환되지 않습니다.​

제 9 조 (회원권의 양도, 상속, 등록자의 변경)

1. 회원은 소정의 절차를 거쳐 회사가 승인한 경우, THE GREEN VIP / VIP+ 멤버십 가입 1년 후부터 다른 사람에게 양도할 수 있습니다.
   단, 사망에 의한 상속은 제한을 두지 않습니다.

2. 제1항의 경우, 소정의 명의변경 비용(명의개서료)을 납부하여야 합니다.

3. 제1항 및 제2항의 경우, 회사는 양수인 또는 상속인의 적합 여부에 대하여 이사회와 협의할 수 있습니다.

4. 회원권의 양수인 또는 상속인은 양도인 또는 피상속인이 가진 동종의 회원권과 남은 기간을 그대로 승계합니다.

5. 회원에게 제공되는 각종 혜택은 회원권과 분리하여 양도, 분할, 이전될 수 없습니다.

제 10 조 (콘텐츠 및 기록물 활용)

회원은 서비스 이용 과정에서 촬영되거나 생성된 사진, 영상, 후기, 플레이 기록 등 각종 콘텐츠 및 기록물이 회사의 마케팅, 홍보 및 서비스 운영 목적을 위하여 활용될 수 있음에 동의합니다.

전항에 따른 활용은 개인정보 보호 관련 법령을 준수하는 범위 내에서 이루어지며, 회원의 개인정보를 침해하지 않도록 필요한 조치를 취합니다.

제 11 조 (책임의 제한)

1. 회사는 불가항력적인 사유(태풍·홍수 기타 악천후, 전쟁 또는 사변, 지진, 화재, 전염병, 폭동 기타 통제 범위를 초월하는 사태, 이하 “불가항력”이라 칭함)의 발생으로 인하여 서비스 제공이 불가능하거나 지연되는 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

2. 회원이 회사에 제공한 정보의 부정확성, 누락 또는 변경 미통지로 인하여 발생한 모든 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원과 회원 간, 또는 회원과 제3자 간의 거래, 분쟁 또는 분쟁에 준하는 문제에 개입하지 않으며, 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 제휴 골프장, 리조트, 이동 서비스 제공업체 등 제휴처의 귀책 사유로 인하여 발생한 손해, 사고, 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

5. 회원이 동반하는 동반인의 행위, 발언, 위법 또는 부주의로 인하여 발생한 모든 민·형사상 책임은 해당 회원에게 귀속되며, 회사는 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

6. 동반인의 본 약관 또는 제휴처 규정 위반, 질서 문란 행위, 기물 훼손, 폭언·폭행 등으로 인하여 회사 또는 제휴처에 손해가 발생한 경우, 회사는 해당 회원에게 그 손해의 전부 또는 일부에 대한 배상을 청구할 수 있습니다.

7. 동반인의 행위로 인하여 서비스 이용 제한, 예약 취소, 제휴처 이용 거절, 회원 자격 제한·정지·해지 등의 조치가 이루어지는 경우에도 회사는 이에 대한 책임을 지지 않으며, 이미 제공되었거나 제공 예정이었던 서비스 및 혜택에 대하여 환불은 이루어지지 않습니다.

8. 회사는 동반인의 행위가 서비스 운영, 제휴처와의 신뢰 관계 또는 브랜드 이미지에 중대한 영향을 미친다고 합리적으로 판단되는 경우, 회원에 대한 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

9. 회사가 본 약관에 따라 부담하는 책임은 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한, 회원이 회사에 실제로 지급한 서비스 이용 대가의 범위를 초과하지 않으며, 간접손해, 특별손해, 영업손실, 기대이익 상실 등에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

10. 회사가 파산, 회생절차 개시, 청산, 영업 종료 등으로 인하여 본 약관에 따른 서비스 제공이 전부 또는 일부 불가능하게 되는 경우, 회원의 권리, 미이행 서비스에 대한 처리, 잔여 혜택의 존부 및 금전적 반환 여부 등은 관련 법령이 정한 절차에 따라 처리됩니다.

11. 이 경우 회원은 회사에 대하여 본 약관에 따른 회원 자격 또는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령이 정한 범위를 초과하는 별도의 손해배상 또는 보상을 청구할 수 없습니다.

제 12 조 (기타 조항)

1. 본 약관은 관련 법령의 변경 및 회사 정책에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 회원에게 공지됩니다.

2. 본 약관은 회사가 향후 제공하는 모든 지역 및 국가의 THE GREEN 골프 회원 서비스에 동일하게 적용됩니다.

3. 회사가 별도로 정한 운영정책은 본 약관의 일부를 구성하며, 회원은 이를 준수하여야 합니다.

4. 본 약관과 운영정책의 내용이 상충하는 경우, 개별 서비스와 직접 관련된 운영정책이 우선 적용됩니다.

5. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 일반적인 상관례를 따릅니다.

6. 본 약관과 관련된 분쟁에 대하여는 일본법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 일본 나하시를 관할하는 법원으로 합니다.

7. 환율 변동, 현지 사정, 제휴처 정책 변경 등에 따라 일부 비용이 변동될 수 있으며, 이에 대하여 회사는 사전 안내 후 적용할 수 있습니다.

8. 회사는 회원에게 제공하는 모든 공지, 안내, 통지는 회원 가입 시 등록된 이메일, 문자메시지, 메신저, 홈페이지 또는 회사가 지정한 커뮤니케이션 수단을 통해 이루어질 수 있으며, 해당 수단으로 발송된 시점에 회원에게 도달한 것으로 봅니다.

9. 회사는 회원 서비스의 안정적 제공을 위하여 경영상 합리적인 범위 내에서 지속적인 운영 노력을 다합니다.

부칙

1. 본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.

2. 본 개인정보 처리방침은 일본 법인 주식회사 THE GREEN이 제정·운영합니다.